[ Outlook vidéos ] - Gérer les courriels et la planification avec Outlook

Outlook vidéos

Formation créée le 04/11/2026. Dernière mise à jour le 06/11/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (48 avis)

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

9 heures (90 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

CPF #6958
1 100,00 € Net de TVA
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[ Outlook vidéos ] - Gérer les courriels et la planification avec Outlook

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Avec cette formation Outlook , vous pourrez en 10 leçons maîtriser l’intégralité des fonctionnalités : messages, contacts, calendrier, tâches…

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Maîtriser l'environnement et la configuration d'Outlook
  • Gérer la messagerie de manière professionnelle et structurée :
  • Planifier et coordonner son activité avec le calendrier et les tâches :
  • Gérer les contacts et les notes dans une logique de communication transversale :
  • Mobiliser l'ensemble des fonctionnalités Outlook en situation professionnelle réelle :

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Aucun
  • Matériel requis : Connexion internet / Support : PC ou MAC / Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari

Contenu de la formation

Evaluer vos connaissances
  • Présentation du déroulement de la formation
  • Présentation de votre plateforme d’apprentissage
  • Evaluation de vos connaissances avant formation
Module 1 : Découvrir Outlook et configurer sa messagerie
  • • Lancer Outlook
  • • Prise en main de l’interface Outlook
  • • Utiliser le ruban
  • • Comprendre le fonctionnement des différents volets
  • • Configurer les comptes de messagerie
Module 2 : Créer et mettre en forme des courriers électroniques
  • • Rédiger et envoyer un courrier électronique
  • • Choisir son / ses destinataires
  • • Mettre en forme le contenu mail
  • • Intégrer des liens, des image, des tableaux ou des graphiques
  • • Les différents champs d’envoi
Module 3 : Pièces jointes, signatures et options d'envoi
  • • Préparer des mails professionnels
  • • Joindre des fichiers
  • • Partager des documents volumineux
  • • Créer une signature électronique
  • • Créer et insérer des cartes de visite
  • • Utiliser les outils de corrections
  • • Paramètres avancés
Module 4 : Lire, répondre et organiser ses courriers électroniques
  • • Répondre à un courrier
  • • Transférer le courrier
  • • Organiser sa boîte de réception
  • • Utiliser les dossiers, les catégories et les indicateurs de suivi
Module 5 : Rechercher, automatiser et archiver ses messages
  • • Rechercher des mails dans la boîte de réception
  • • Les différents outils de recherche
  • • Classer les mails
  • • Actions rapides
  • • Outils d’automatisation
  • • Archiver
  • • Nettoyer la boîte de réception
Module 6 : Gérer son calendrier et ses rendez-vous avec Outlook
  • • Interface du calendrier
  • • Gérer et modifier des rendez-vous
  • • Gérer des évènements récurrents
  • • Utiliser différents affichages
Module 7 : Organiser des réunions et gérer les invitations avec Outlook
  • • Créer des réunions
  • • Ajouter des participants
  • • Vérifier la disponibilité des participants
  • • Gérer les invitations
  • • Gérer les modifications
  • • Réunions récurrentes
Module 8 : Gérer ses contacts et ses listes de contacts avec Outlook
  • • Créer et modifier des contacts
  • • Utiliser les cartes de visites
  • • Organiser les contacts en groupe
  • • Publipostage : courrier personnalisé
Module 9 : Gérer ses tâches et ses notes avec Outlook
  • • Définir des priorités, des rappels et des échéances
  • • Attribuer une tâche à un collaborateur
  • • Module Notes
  • • Fonctionnalités complémentaires
Module 10 : Personnaliser, sécuriser et configurer Outlook
  • • Personnaliser Outlook : ruban, options d’affichage...
  • • Gérer les notifications
  • • Configurer les réponses automatiques
  • • Paramètres de sécurité et de confidentialité
Passage de la certification
  • Evaluation de vos connaissances après formation
  • Enquête de satisfaction
  • Passage de la certification

Équipe pédagogique

Votre formation inclut un accompagnement pédagogique obligatoire : Un suivi sur-mesure : Nous suivons de près votre progression pour adapter l'encadrement à votre rythme. Des rendez-vous planifiés : Un lien vers un calendrier en ligne vous sera envoyé pour réserver vos créneaux avec votre formateur en bureautique. Une assistance pédagogique permanente : En dehors de ces rendez-vous, vous pouvez solliciter l'aide de votre formateur à l'adresse : admin@fc2aformation.fr.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation continue : avant, pendant et après votre formation, via un test de positionnement, des QCM et un test d’évaluation de fin de formation
  • Enquête de satisfaction que vous aurez effectuée à la fin de la formation
  • Certificat de réalisation attestant de votre assiduité
  • Certification Tosa

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre plateforme d’apprentissage en ligne avec ⤵️
  • QCM
  • Vidéos
  • 10 modules de formation
  • Ressources pédagogiques PDF téléchargeables

Qualité et satisfaction

Taux de réussite : basé sur le nombre d'apprenants ayant validé la certification à l'issue de leur parcours. Taux de satisfaction : issu de la synthèse des évaluations à chaud renseignées par les apprenants en fin de session.
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (48 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Diplôme Tosa ou le cas échéant : attestation de passage de certification Tosa
Modalité d'obtention
  • Chaque test Tosa est unique : l'algorithme du test adapte la difficulté des questions en fonction du niveau de réponse du candidat. Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000 Typologies de questions : activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM et exercices de mises en situation dans l'environnement Microsoft Outlook rencontrées en entreprise Format du test : 20 questions – 1 heure Durée de validité : la certification Tosa Microsoft Outlook n'a pas de date d'expiration. Toutefois, nous recommandons aux candidats de repasser la certification au bout de 3 ans afin de démontrer le développement et l’évolution de leurs compétences. Équivalences / passerelles / suite de parcours /débouchés ➡️ non concerné Taux d’obtention : 63% pour 19 candidats
Détails sur la certification
  • ⏺️niveau initial score 1 à 350 ⏺️niveau basique score 351 à 550 ⏺️niveau opérationnel score 551 à 725 ⏺️niveau avancé score 726 à 875 ⏺️niveau expert score 876 à 1000

Délai d'accès

14 jours

Accessibilité

L’inscription se fait via votre compte formation www.moncompteformation.gouv.fr/. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours entre votre inscription et le début de votre formation.